Чат-бот на базе ИИ для поддержки клиентов Shopify
Skyla — это чат-бот службы поддержки клиентов, управляемый ИИ, специально разработанный для пользователей Shopify, улучшающий опыт поддержки клиентов для интернет-ритейлеров. Используя возможности ChatGPT, Skyla предоставляет мгновенные ответы на запросы клиентов 24/7, помогая с такими задачами, как рекомендации по продуктам и общие вопросы. Процесс установки прост, включает опцию в один клик в Shopify App Store, что обеспечивает бесшовную интеграцию с существующими витринами.
Помимо своей отзывчивой природы, Skyla позволяет настраивать его в соответствии с имиджем бренда и стилем обслуживания, способствуя согласованности во взаимодействиях с клиентами. Удобная панель управления предлагает ценные сведения о производительности и взаимодействиях с клиентами, позволяя компаниям эффективно отслеживать вовлеченность. С акцентом на масштабируемость и адаптивность, Skyla является важной частью команды службы поддержки клиентов, позволяя продавцам сосредоточиться на росте бизнеса и других важных операциях.
